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Garantia

  • Cobertura de garantia
     
    Os patinetes da ecotrooper tem garantia de 90 dias para as peças com eventuais defeitos de fabricação e 180 dias na bateria.
     
    A garantia não cobre mal uso.
     
    Na área da Grande São Paulo:
    Para clientes de São Paulo capital, caso ocorra algum problema técnico, a mesma deverá ser levada até nosso estabelecimento, onde mantemos oficina especializada, sito à Avenida Lavandisca, 163 - Moema.

     
    1. Fora da Cidade de São Paulo:
    Para interior de São Paulo ou outros Estados, solicitamos, que se ocorrer algum problema, entre em contato conosco, para nossa equipe técnica avaliar o caso, que em algumas vezes pode ser resolvido com nossa orientação por telefone ou whatsapp.
    b1) Estando dentro da garantia, peças necessárias para reparo serão enviadas após termos recebido a(s) peça(s) defeituosa(s) na nossa matriz.
    1. Caso seja necessário o reparo de seu Patinete em nossa oficina, as despesas de transporte, de envio e devolução serão arcadas pelo cliente.
     
    Toda comunicação deve ser feita por email contato@ecotrooper.com.br ou por telefone 11 50529554 ou WhatsAPP 11 99224-4265.
    Nosso endereço: Avenida Lavandisca, 163, Moema, São Paulo - SP CEP 04515-030

     
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